Zendesk : une application innovante au service de nos projets
Zendesk est une plateforme très utilisée...
Qui sommes-nous ?
Clientela en quelques mots
Expert multicanal de la relation clients depuis 20 ans, Clientela, une société indépendante du Grand Ouest, compte plus de 100 collaborateurs. Elle compte 2 sites en France :
- À Angers-Beaucouzé - Maine-et-Loire - à 10 minutes de la Gare TGV
- À Vannes - Morbihan - à 10 minutes de la Gare TGV
NOTRE VISION 360 DU PARCOURS CLIENT :
- Maitrise du cycle client / abonné
- Expert multicanal et multisecteurs
- Conseils opérationnels en plan média fichier et marketing client
- Solutions innovantes pour répondre à toutes problématiques
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Retour sur les transformations opérées depuis le début de la crise
Dès le printemps 2020, malgré les incertitudes, nous avons décidé d'être réactifs...