Comment réduire l’attente téléphonique du service client en centre d'appel ?
L'attente téléphonique est souvent une source de frustration pour les clients....
Spécialiste de l'expérience client
Expert multicanal de la relation client depuis 20 ans, Clientela est un centre d'appels spécialisé dans la gestion des appels sortants et entrants. 100 téléconseillers oeuvrent pour nos clients, afin de les accompagner dans la gestion de leur service relation client, dans le développement de leurs ventes, en leur garantissant des solutions sur mesure.
PROXIMITÉ
Nous tissons des liens forts et durables entre nos clients et leurs clients, qu’ils soient abonnés, donateurs, patients, entreprises.
NOS SOLUTIONS
Multicanal et multi-secteurs, nous vous apportons des réponses adaptées à vos objectifs.
INNOVATION
Clientela cultive l'adaptation et la créativité pour répondre aux enjeux de ses clients.
SUCCÈS
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