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17 Jui

La gestion des appels conflictuels

La gestion des appels conflictuels

La baisse du taux de turnover dans les équipes de téléconseillers et la satisfaction clients passent par une meilleure gestion des appels difficiles, voire conflictuels. Quelle méthode adopter ?

Contactez-nous ! Nous reprendrons contact avec vous très prochainement. Merci.

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